ハーブティー専門店の通販｜京都西陣たま茶｜オリジナルブレンドハーブティーのオンラインショップ

ご利用案内

この度は、”たま茶”通信販売のページにお越しいただき誠にありがとうございます。ONLINESHOPも手軽にハーブティーをお楽しみ頂くことが出来るようにという想いをこめて運営しております。以下ご覧の上不明な点はお気軽にお問い合わせください。

CONTENTS

購入方法

オンラインショップ
→ このWEBSHOPで商品をお選びのうえカートをご利用下さい。



受付時間：終日24時間（返信は定休・休業日を除いて、３営業日までにしております。店鋪営業日のみ受注・発送業務を行っております。ご注文後自動返信および確認メールが弊店より届かない場合はこちらをご覧の上、メールの設定をご確認下さい。またメールなどが何らかの理由でご連絡ができない場合のために、電話番号にはSMSが利用できるものを記載していただくと幸いです。

配送について  

発送までの日数
「前払い（銀行振込」の場合は入金確認が取れた日の翌日〜３営業日以内、「クレジット決済/代金引換」の場合はご注文頂いた日の翌日〜３営業日以内に商品を発送致します。在庫の有無などにより変更等がある場合、メールやお電話などでお客様にお尋ねの上発送致します。

配送方法

「A.ポスト便」「B.ゆうパック」よりご希望の方法をお選びください。通常配送の場合（ギフトを除く）は、環境への配慮の観点から新聞紙など可能な限りリサイクルできる梱包資材を利用させて頂きます。直配送など新しい資材での配送をご希望の方はコメント欄にてお伝えください。お急ぎの方/日時指定が必要な方はゆうパックがおすすめです（可能な限りの対応となります）。

●ポスト便 
全国一律１配送　２５０円（税込）
※ポスト便でのご利用は商品の合計重量が２００グラムまででお願い致します。
●ゆうパック
対面受取/代金引換（別途手数料350円）/お急ぎの方はこちらをお選びください。 概ね発送日の翌日〜翌々日のお届けとなります（地域・状況によりさらに日数がかかる場合もございます）。ギフトオプション追加の場合は、プラス３日ほど余裕をみていただくと幸いです。日時指定が必要な場合はコメント欄にお書き添え下さい。

お支払い方法  

クレジットカード 
ご利用可能なカードは下記の通りです。
『 VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS 』

※代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード会社様に直接ご確認ください。

Amazon Pay 
※2023/10/02〜利用可能です。

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

代金引換（ゆうパックのみ） 
※配送方法がゆうパックの場合のみご利用いただけます。
代金引換料３５０円をご負担お願い致します（〜５万円まで）。


銀行振込（前払い） 
下記の口座までお手続きお願い致します。手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
※当店から振込先を記載した確認メール送信後、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 

適格請求書発行について  

弊店は適格請求書発行事業者です。ペーパーレス化および郵政法遵守のため、ご注文いただいた商品への領収書等は通常添付致しておりません。御入用の際は、ご注文時にその旨を備考欄にご記載下さい。なお、宛名に関しましてはご希望がある場合はコメント欄にご記載ください。特にない場合はご注文者さまを記載させていただきます。

弊店で利用しているサービスの都合上　適格請求書としての要件を満たすために必要な書類は
1.「領収書」+「発送メール」もしくは
2.「領収書」+「納品書」
の組み合わせとなります。弊店では当面のあいだ、1.の方法で対応させて頂きますが、2.をご希望の方はお伝え下さいませ。
※税率等に加えて課税資産の譲渡等の年月日（発送日）の記載が必要なためこれらの組み合わせが必要となります。制度等の変わった場合は予告なく変更する場合ございます。詳しくは国税庁のページをご覧ください。　

不良品・キャンセルについて 

万が一不良・問題が発生した場合は、ご購入後７日以内までは配送料当店負担にて良品との交換をさせて頂きます。 ご注文情報を送信後のキャンセルおよび変更はお断りしております。また、未開封でも商品によっては返品に応じられない場合もございます。何卒よろしくお願い致します。