ブレンドハーブティー専門店 オンラインショップ たま茶
税別3,500円以上は 送料無料

ブレンドハーブティー専門店 オンラインショップ たま茶

ご利用案内

この度は “たま茶” のオンラインショップにお越しいただきありがとうございます。
日々の暮らしの中で、気軽にハーブティーを楽しんでいただけるよう心を込めてお届けいたします。
初めての方は、ご注文前にこちらのガイドをご確認ください。

購入方法・メールについて

商品ページよりカートに入れてお手続きください。
確認メールの送信や発送業務は店舗営業日に行っております。

※メールが届かない場合
ご注文後に「自動返信メール」が届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
万一の連絡用として、SMSが受信できる電話番号のご登録をおすすめしております。
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配送・送料について

発送までの目安

  • 前払い(銀行振込):入金確認日の翌日〜3営業日以内
  • クレジット・代金引換:ご注文日の3営業日以内

※在庫状況や繁忙期により変更が生じる場合は、メール等でご連絡いたします。

配送方法は「ポスト便(クリックポスト)」「ゆうパック」からお選びいただけます。
※通常配送(ギフト除く)は、環境へ配慮しリサイクル資材を優先利用しております。必ず新品資材をご希望の場合は備考欄にてお知らせください。

ポスト便(クリックポスト)

250円(税込)

条件:合計重量 200g まで
(目安:茶葉50gパックなら約4〜5袋、お試しセットなら2つ等)

  • ポスト投函
  • 追跡可能
  • × 日時指定不可
  • × 代引き不可
購入合計金額 3,500円以上(税別)で送料無料

ゆうパック

700円〜

条件:制限なし
(ギフト、茶器、お急ぎの方)

  • 対面受け取り
  • 追跡可能
  • ○ 日時指定可
  • ○ 代引き可(手数料350円)

送料一覧

  • 700円:京都府内
  • 800円:北陸/東海/中国/関西/四国/信越/関東
  • 900円:東北/九州
  • 1,200円:北海道/沖縄
税別 15,000円以上で送料無料

お支払いについて

クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS がご利用いただけます。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録された配送先やカード情報を使って、スムーズにご購入いただけます。
代金引換
「ゆうパック」のみ利用可能です。商品到着時に配達員にお支払いください。
別途手数料 350円がかかります(購入額5万円まで)。
銀行振込(前払い)

ご注文後に当店より送信する「受注確認メール」にてお振込総額をお知らせします。
メール確認後、7日以内に以下のいずれかの口座へご入金をお願いいたします。

お振込みのタイミングについて

ポイント利用や送料変更等で金額が変わる場合がございます。
必ず「当店からの受注確認メール」が届いてからお手続きをお願いいたします。

ゆうちょ銀行

▼ゆうちょ口座をお持ちの方
  • 記号 00980-3
  • 番号 329991
※振替方法により入力が異なります。
009803 - 329991
<ゆうちょダイレクト> 00980 - 329991

※機種により扱いが異なる場合がございます。

▼他行からお振込みの方
  • 店名 〇九九 店(099)
  • 種目 当座
  • 番号 0329991
  • 名義 タマチャ
    (たま茶)

PayPay銀行

▼すべての銀行から
  • 銀行 PayPay銀行(0033)
  • 支店 ビジネス営業部(005)
  • 種目 普通
  • 番号 3447781
  • 名義 タマチャニシヤマヨシタカ
    (たま茶西山 善喬)

※振込手数料はお客様のご負担となります(ゆうちょダイレクトやPayPay銀行間など、無料条件に該当する場合を除く)。

適格請求書(領収書等)について

弊店は適格請求書発行事業者(インボイス制度対応)です。

環境保護(ペーパーレス化)のため、納品書・領収書の同封は通常行っておりません。
ご入用の場合は、ご注文時の備考欄に以下をご記載ください。

「領収書希望」と「宛名」

※要件を満たすため、原則として「領収書」+「発送完了メール」または「納品書」の組み合わせにて対応しております。

不良品・キャンセルについて

キャンセル・変更

ご注文確定後のキャンセル・変更は、発送準備の都合上、原則としてお受けできません。ご注文確定前に内容をよくご確認ください。

返品・交換

商品の特性上(食品)、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

万が一、以下の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換対応させていただきます。
・配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合